Esta política describe cómo BROLF («nosotros», «la app») recopila, usa y protege tu información cuando usas nuestra aplicación móvil para iOS y los servicios relacionados en brolf.app.
01Responsable
BROLF
Contacto: atencion@brolf.app
02Datos que recopilamos
Según cómo uses la app, podemos tratar:
- Cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma segura por Firebase Authentication; nosotros no vemos tu contraseña en texto claro).
- Perfil de jugador: nombre, handicap, salida preferida, foto de perfil opcional y teléfono si lo proporcionas.
- Actividad en la app: grupos, membresías, partidas en vivo, scores, apuestas, sidegames y resultados de rondas.
- Contenido que subes: fotos de perfil y, si eres administrador, logotipos de campos de golf.
- Datos técnicos: identificadores de dispositivo para notificaciones push (si las activas) y registros básicos de uso y errores para mantener el servicio estable.
03Para qué usamos tus datos
- Crear tu cuenta e iniciar sesión de forma segura.
- Sincronizar partidas, grupos y resultados entre jugadores.
- Enviarte invitaciones a grupos por correo electrónico.
- Enviarte notificaciones push sobre invitaciones o actividad relevante, si las permites.
- Permitir que recuperes tu contraseña por correo.
- Mejorar la estabilidad y seguridad del servicio.
04Servicios de terceros
Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) — alojamiento y sincronización de datos.
- SendGrid — envío de correos transaccionales, por ejemplo las invitaciones a grupos.
- Apple — distribución de la app y, si aplica, servicios del dispositivo como cámara y galería de fotos.
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y en servidores fuera de México. Solo compartimos lo necesario para operar la app.
05Permisos del dispositivo
- Cámara y galería: solo si eliges tomar o seleccionar una foto de perfil, o subir un logotipo de campo.
- Notificaciones: solo si las aceptas en tu iPhone.
No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad de terceros.
06Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos.
07Seguridad
Aplicamos medidas razonables: acceso autenticado, reglas de base de datos y conexiones cifradas. Ningún sistema es 100 % seguro, así que te recomendamos usar una contraseña fuerte y no compartirla.
08Tus derechos
- Acceder y corregir tu perfil desde la app.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a atencion@brolf.app.
- Retirar permisos de cámara, fotos o notificaciones desde Ajustes de iOS.
09Menores
BROLF no está dirigida a menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.
10Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la app después de un cambio implica tu aceptación de la política revisada.
11Contacto
Para preguntas sobre privacidad o sobre tus datos: atencion@brolf.app
Para problemas técnicos o dudas sobre el uso de la app: soporte@brolf.app